Политика за поверителност

Последна актуализация: 06 август 2025 г.

1. Събиране на лични данни

Ние събираме следните видове лични данни, когато се регистрирате за нашите курсове:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Възрастова група
• Предишен опит с животни
• Предпочитания за курсове
• Допълнителни бележки, които споделяте доброволно

2. Цел на обработката на данни

Вашите лични данни се използват за:

• Осигуряване на обучителни услуги
• Комуникация относно курсовете и програмите
• Персонализиране на обучението според вашия опит
• Издаване на сертификати за завършване
• Подобряване качеството на нашите услуги
• Изпълнение на правни задължения

3. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни на базата на:

• Договорни отношения - за предоставяне на обучителни услуги
• Ваше съгласие - за маркетингови комуникации
• Законови интереси - за подобряване на услугите
• Правни задължения - за счетоводни и данъчни цели

4. Споделяне на данни с трети лица

Ние не продаваме, даваме под наем или разпространяваме вашите лични данни на трети лица, освен в следните случаи:

• При ваше изрично съгласие
• За изпълнение на правни задължения
• С доставчици на услуги, които ни помагат в дейността
• При продажба или прехвърляне на бизнеса

5. Срок за съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни:

• За активни студенти - през целия период на обучение
• За завършили студенти - 5 години за сертификационни цели
• Финансови данни - 5 години според данъчното законодателство
• Маркетингови данни - до оттегляне на съгласието

6. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп - да получите копие от вашите лични данни
• Право на поправка - да поискате корекция на неточни данни
• Право на заличаване - да поискате изтриване на данните
• Право на ограничаване - да ограничите обработката
• Право на преносимост - да получите данните в структуриран формат
• Право на възражение - да възразите срещу обработката
• Право на оттегляне на съгласието - по всяко време

7. Сигурност на данните

Ние предприемаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

• Криптиране на данни при предаване и съхранение
• Ограничен достъп само за упълномощени служители
• Редовни резервни копия и обновления на системите
• Обучение на персонала по защита на данните
• Редовни проверки на сигурността

8. Използване на бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за:

• Осигуряване на основни функции на сайта
• Запомняне на вашите предпочитания
• Анализ на трафика и подобряване на потребителското изживяване
• Предоставяне на персонализирано съдържание

Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър.

9. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. При съществени промени ще ви уведомим чрез:

• Публикуване на новата версия на сайта
• Изпращане на съобщение на регистрирания телефон
• Известяване при следващото ви посещение на сайта

10. Жалби

Ако смятате, че вашите права са нарушени, можете да подадете жалба до:

• Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)
• Адрес: София, ул. "Славянска" 29
• Тел: +359 2 915 3523